Vielleicht liegt die Ursache in einem oder einer Kombination der folgenden Elemente:
- Vielleicht haben Sie bereits ein vollständiges Online-Konto bei der Nationallotterie? In diesem Fall haben Sie eine E-Mail mit dem Titel „Jemand hat versucht, sich mit Ihrer E-Mail-Adresse zu registrieren” erhalten. Wir empfehlen Ihnen, ein neues Passwort zu erstellen und dann über die Schaltfläche „Anmelden” auf Ihr Konto und Ihre digitale Clubkarte zuzugreifen.
- Haben Sie itsme verwendet? Ihre Daten in der itsme-App sind möglicherweise nicht mehr aktuell. In diesem Fall können Sie sich manuell anmelden oder Ihre Daten aktualisieren.
- Sie sind unter 18 oder wohnen nicht in Belgien. Sie sind nicht berechtigt, Spiele der Nationallotterie zu spielen.
- Oder haben Sie einen besonderen Ausweis, z. B. vom Typ P, C oder D. Ist dies der Fall? Kontaktieren Sie uns, um ein Konto auf unserer Website zu erstellen.