Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten
9.1. Wie übe ich meine Rechte aus?
Im Folgenden wird erläutert, wie Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben können. Einige der Rechte, die Sie als Spieler oder Kontaktperson haben, können Sie selbst online auf unseren Websites und Apps verwalten, z. B. die Einsicht in Ihre Daten. Sie können Ihre Rechte auch über das Formular auf unserer Website geltend machen.
Wenn Sie nicht über eine Internetverbindung verfügen, können Sie Ihren Antrag auch per Einschreiben an die Nationallotterie, Rechtsabteilung, Belliardstraat 25-33, 1040 Brüssel, senden. Geben Sie unbedingt den Betreff an und fügen Sie eine Kopie Ihres Personalausweises als Identitätsnachweis sowie eine Rücksendeadresse für unser Schreiben bei
.Im Falle digitaler Kommunikation identifizieren wir Sie anhand der uns bekannten E-Mail-Adresse. In anderen Fällen identifizieren wir Sie anhand Ihres Personalausweises.
Sie erhalten innerhalb eines Monats nach Erhalt Ihres Antrags eine Antwort, es sei denn, wir benötigen weitere Informationen. In diesem Fall informieren wir Sie innerhalb eines Monats und erhalten Sie innerhalb von drei Monaten nach Erhalt Ihres Antrags eine Antwort.
9.2. Ihre Rechte
* Recht auf Einsichtnahme
Sie können jederzeit Einsicht in die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen verarbeiten, erhalten.
1.Sie können Ihre personenbezogenen Daten selbst einsehen in Bezug auf
- Ihr Nationallotterie-Konto (einschließlich des Verlaufs Ihrer Transaktionen und Benachrichtigungen, wenn Sie online spielen)
- scooore.be (einschließlich des Verlaufs Ihrer Transaktionen)
2.Sie können Ihre zuvor angegebenen Präferenzen selbst einsehen für
- den Erhalt von E-Mails der Nationallotterie (über einen Link in jeder E-Mail)
- die Gewinner-Kommunikation (in Ihrem Nationallotterie-Konto)
- Benachrichtigungen über die Nationallotterie-App (innerhalb der App und auf Ihrem Gerät)
- die Einstellung Ihrer Cookies (über die Cookie-Richtlinie auf unseren Websites)
3.Sie müssen einen speziellen Antrag stellen (über das Online-Formular im Datenschutzzentrum),
- um Ihre Präferenzen in Bezug auf personalisierte Kommunikation zu erfahren
- um andere personenbezogene Daten einzusehen (z. B. Dauerteilnahmen)
die Ausübung des Rechts auf Einsichtnahme und den Erhalt der entsprechenden kostenlosen Kopie können Sie Ihre Daten und die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse auch in unser Online-Formular eingeben. Sie erhalten dann per E-Mail eine kostenlose Kopie mit allen personenbezogenen Daten, die wir über Sie als Spieler oder als Kontaktperson erhoben haben und mit dieser E-Mail-Adresse verbunden sind.
Wenn Sie Ihren Antrag auf dem Postweg einreichen, erhalten Sie die kostenlose Kopie in Ihrem Briefkasten.Wenn Sie Ihr Recht auf Einsichtnahme wie oben beschrieben ausüben, übermittelt die Nationallotterie Ihnen eine möglichst vollständige Übersicht über Ihre Daten.Achtung:Es kann sein, dass einige personenbezogene Daten nicht in diese Übersicht aufgenommen wurden. Sie gehören nicht zu den gängigen verarbeiteten personenbezogenen Daten und sind darum nicht sofort verfügbar.
*Recht auf Berichtigung
Sie haben stets das Recht, fehlerhafte, unvollständige, unangemessene oder veraltete personenbezogene Daten zu ändern. Wenn Sie online sind, können Sie Ihre Daten über die Einstellungen in den unten aufgeführten Konten einsehen und bearbeiten. Mit Ihrem Login und Passwort erhalten Sie Zugang zur gewünschten Plattform.
Sie können Ihre personenbezogenen Daten selbst ändern in Bezug auf
- Ihr Nationallotterie-Konto (bestimmte personenbezogene Daten)•Ihre im Nationalregister überprüften Angaben können Sie nicht selbst ändern. Sollten diese Fehler enthalten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter 0800 99 763 oder über die E-Mail-Adresse privacy@nationale-loterij.be.
- scooore.be (bestimmte personenbezogene Daten)
- Ihre im Nationalregister überprüften Angaben können Sie nicht selbst ändern. Sollten diese Fehler enthalten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter 0800 99 763 oder über die E-Mail-Adresse privacy@nationale-loterij.be.
Sie können Ihre Einstellungen selbst ändern für
- den Erhalt von E-Mails der Nationallotterie (über einen Link in jeder E-Mail)
- die Gewinner-Kommunikation (in Ihrem Nationallotterie-Konto)
- Benachrichtigungen über die Nationallotterie-App (innerhalb der App und auf Ihrem Gerät)
- personalisierte Kommunikation (innerhalb des Online-Formulars im Datenschutzzentrum)
Bestreiten Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten? Sie können dann eine Einschränkung bei der Verarbeitung für einen Zeitraum beantragen, der es uns ermöglicht, die Richtigkeit zu überprüfen.
*Recht auf Widerspruch gegen Direktmarketing
Wir bitten stets um Ihre Zustimmung, damit wir persönliche Nachrichten mit möglicherweise kommerziellen Informationen an Sie senden dürfen. Sie haben das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken des Direktmarketings, wenn Sie derartige Meldungen nicht (mehr) von uns erhalten möchten. Ihr Antrag wird möglichst schnell ausgeführt, und wir werden Ihre Daten nicht mehr zu Zwecken des Direktmarketings verarbeiten.
- Diese Anpassung können Sie auch leicht selbst auf einer der digitalen Plattformen vornehmen (Website, scooore.be und Nationallotterie-Club), wo Sie Ihre Präferenzen finden und anpassen können.
- Sie können sich auch am Ende jeder E-Mail, die wir von der Nationallotterie aus senden, von bestimmten Mitteilungen abmelden.
- Wenn die beiden oben genannten Möglichkeiten Ihnen nicht weiterhelfen, können Sie uns über die in Punkt 10 dieser Erklärung genannten Kanäle kontaktieren.
Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass das Recht auf Widerspruch nicht verhindert, dass wir Sie zu anderen Zwecken noch kontaktieren können, einschließlich der Ausführung des Vertrags gemäß dieser Erklärung.
*Sie können Ihre Daten kostenlos übertragen (lassen)
Verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Zustimmung oder weil dies für die Lieferung der gewünschten Produkte und Dienstleistungen erforderlich ist? Finden Sie es praktisch, diese Daten im elektronischen Format .csv zu erhalten? Dann können Sie uns darum bitten, diese in dieser digitalen Form kostenlos an Ihre E-Mail-Adresse zu senden. Sie können so Ihre personenbezogenen Daten für den persönlichen (erneuten) Gebrauch speichern oder im bereitgestellten Format selbst an einen Empfänger Ihrer Wahl weiterleiten.
Sie können Ihre erteilte Zustimmung jederzeit zurückziehen:
Basiert die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihrer Zustimmung (wie unter Punkt 5.1 angegeben)? Dann haben Sie jederzeit das Recht, diese Zustimmung zurückzuziehen.
- Diese Anpassung können Sie auch leicht selbst auf einer der digitalen Plattformen vornehmen (Website, scooore.be und Nationallotterie-Club), wo Sie Ihre Präferenzen finden und anpassen können.
- Sie können sich auch am Ende jeder E-Mail, die wir von der Nationallotterie aus senden, von bestimmten Mitteilungen abmelden.
- Wenn die beiden oben genannten Möglichkeiten Ihnen nicht weiterhelfen, können Sie uns über die in Punkt 10 dieser Erklärung genannten Kanäle kontaktieren.
*Sie können sich bestimmten Aspekten bei der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf „berechtigten Interessen“ basieren, widersetzen
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie die folgenden Einstellungen selbst ändern können für
- die Gewinnerkommunikation bei Instant-Spielen für kleine Gewinne auf unserer Website
- Wenn Sie dies ändern, werden Ihre personenbezogenen Daten (Vorname, Gemeinde, Gewinnbetrag) nicht mehr auf unserer Website angezeigt, wenn Sie bei einem Instant
- Spiel gewinnen.•personalisierte Kommunikation (innerhalb des Online-Formulars im Datenschutzzentrum)
Nachdem Ihre Interessen mit denen der Nationallotterie abgewogen wurden, können wir in bestimmten Fällen Ihre personenbezogenen Daten weiterhin aufgrund unserer berechtigten Interessen verarbeiten.Wir möchten darauf hinweisen, dass dieses Recht auf Widerspruch nicht verhindert, dass wir Sie noch kontaktieren können. Dies geschieht dann zu anderen Zwecken, einschließlich der Ausführung des Vertrags, in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung.Sie können uns schließlich dazu auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, wenn Sie Widerspruch gegen einen Bearbeitungsvorgang eingelegt haben.
Sie können Ihre personenbezogenen Daten löschen
Sie verfügen über das Recht, all Ihre personenbezogenen Daten zu löschen. Dies bedeutet, dass Sie nicht länger Beziehungen mit der Nationallotterie pflegen möchten. Wir können jedoch personenbezogene Daten aufbewahren, die zu Zwecken der Beweisführung erforderlich sind.Dies schließt Ihr Recht ein, uns jederzeit aufzufordern, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen, die auf der Grundlage Ihrer Zustimmung oder des berechtigten Interesses der Nationallotterie verarbeitet werden.Achtung:Nach der Durchführung dieser Maßnahme können Sie z. B. nicht mehr online über Ihr Nationallotterie-Konto spielen. Sie werden auch nicht mehr als Mitglied des Nationallotterie-Clubs anerkannt und können die damit verbundenen Vorteile nicht mehr in Anspruch nehmen.
9.3. Wie können Sie andere Fragen oder Beschwerden an uns übermitteln?
Haben Sie Fragen oder Anmerkungen zu
- der Frage, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten
- der Ausübung Ihrer Rechte
- dieser Datenschutzerklärung?
Surfen Sie unser Online-Kontaktformular und senden Sie es uns gleich
Wenn Sie nicht über eine Internetverbindung verfügen, können Sie Ihren Antrag auch per Einschreiben an die Nationallotterie, Rechtsabteilung, Belliardstraat 25-33, 1040 Brüssel, senden.
Wenn Sie dies für notwendig halten, können Sie Beschwerde bei der belgischen Datenschutzbehörde einlegen
Weitere Informationen finden Sie auf https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/